Zahlungsrichtlinie

1. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Tabrizi Im- & Export akzeptiert ausschließlich Kartenzahlungen über den Zahlungsanbieter Stripe.

Unterstützte Kartenarten sind:

  • Debitkarten
  • Kreditkarten
  • Prepaid-Karten (sofern vom jeweiligen Kartenanbieter unterstützt)

Mögliche Kartennetzwerke sind unter anderem:

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • Maestro

Welche Karten im Einzelfall akzeptiert werden, wird im Checkout klar und transparent angezeigt.

2. Zeitpunkt der Zahlung

  • Der gesamte Rechnungsbetrag ist sofort bei Abschluss der Bestellung fällig.
  • Bei Kartenzahlung über Stripe wird der Betrag nach erfolgreicher Autorisierung direkt abgebucht.
  • Sollte eine Zahlung nicht erfolgreich sein (z. B. Ablehnung durch die Bank oder Stripe), wird keine Bestellung ausgelöst.
  • Sie können in diesem Fall den Bestellvorgang erneut mit einer anderen Karte durchführen.

3. Währung, Preise und Steuern

Alle Preise auf unserer Website sind:

  • in Euro (EUR) angegeben
  • inklusive der gesetzlich gültigen Mehrwertsteuer in Deutschland

Preisänderungen betreffen keine bereits abgeschlossenen Bestellungen.
Alle aktuell gültigen Preise werden vor Abschluss der Bestellung deutlich angezeigt.

4. Zahlungsabwicklung und Sicherheit mit Stripe

Die Zahlungsabwicklung erfolgt ausschließlich über Stripe, einen international zertifizierten Zahlungsanbieter.

Stripe bietet unter anderem:

  • PCI-DSS-zertifizierte Sicherheitsstandards
  • moderne Verschlüsselungstechnologien
  • sichere Authentifizierungs- und Prüfprozesse

Tabrizi Im- & Export speichert keine vollständigen Kreditkarten- oder Zahlungsdaten auf eigenen Systemen.
Die Verarbeitung Ihrer Zahlungsdaten erfolgt ausschließlich über Stripe.

Datenschutzerklärung von Stripe:
https://stripe.com/privacy

Weitere Informationen finden Sie auch in unserer Datenschutzerklärung.

5. Rückerstattungen

Rückerstattungen erfolgen – sofern technisch möglich – auf dieselbe Karte, mit der die ursprüngliche Zahlung vorgenommen wurde.

Grundlagen für Rückerstattungen:

  • Rückerstattungen erfolgen gemäß unserer
    Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie sowie unserer Widerrufsbelehrung
  • Die Bearbeitung durch Tabrizi Im- & Export erfolgt in der Regel innerhalb von
    5–10 Werktagen, nachdem die Rücksendung geprüft wurde
  • Je nach Bank oder Kartenanbieter kann es zu zusätzlichen Verzögerungen kommen

Die Regelung zu Rücksendekosten entnehmen Sie bitte unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.

6. Betrugsprävention und Ablehnung von Zahlungen

Zur Verhinderung von Betrug und Missbrauch behalten wir uns vor:

  • bestimmte Bestellungen manuell zu überprüfen
  • gegebenenfalls Identitätsnachweise anzufordern
  • Bestellungen bei Auffälligkeiten zu stornieren
  • bestimmte Kartenzahlungen abzulehnen
  • Rückerstattungen vorzunehmen, bevor Waren versendet werden

In solchen Fällen kontaktieren wir Sie – sofern möglich – per E-Mail unter:
info@tabrizi-shop.com

Diese Maßnahmen dienen dem Schutz unserer Kunden sowie der Sicherheit des Zahlungsverkehrs.

7. Änderungen dieser Zahlungsrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Zahlungsrichtlinie jederzeit zu aktualisieren.

Es gilt jeweils die Version, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf unserer Website veröffentlicht ist.
Für bereits abgeschlossene Bestellungen gelten die Bedingungen, die zum Zeitpunkt des Kaufs gültig waren.

8. Kontakt

Bei Fragen zu Zahlungen, Stripe, fehlgeschlagenen Transaktionen oder Rückerstattungen kontaktieren Sie uns bitte:

Tabrizi Im- & Export
Brook 7
20457 Hamburg
Deutschland

USt-IdNr.: DE189341623
Telefon: +49 40 375028889
E-Mail: info@tabrizi-shop.com

Geschäftszeiten:
Montag – Freitag: 09:30 – 17:30 Uhr
Samstag: 11:00 – 17:00 Uhr
Sonntag: geschlossen